Atendimento Telefônica

Esta é a gravação de um atendente de telemarketing receptivo da Telefônica.
Na internet dizem ser o "último dia" do cara.
Mas mesmo assim, a empresa, no caso a Telefônica, deve zelar pelos funcionários que contrata. Um cara desses, que no seu último dia, consegue ser o pior funcionário que uma empresa deveria contratar, pode ser reconhecido em qualquer teste de RH.
O que acontece é que o cargo de Telemarketing é muito desvalorizado e eles acabam contratando profissionais assim a rodo.
E isso faz com que uma empresa multinacional seja a líder em reclamações na ANATEL e PROCOM.